Perguntas Frequentes

Você pode reservar diretamente pelo nosso site selecionando a excursão, escolhendo a data e o número de pessoas, e completando o processo de pagamento. Também pode nos contatar via WhatsApp.

Você pode pagar com Mercado Pago (cartão, débito ou saldo em conta), por transferência bancária ou combinando o pagamento pelo WhatsApp. Se tiver dúvidas, fale conosco antes de reservar.

As condições variam conforme o passeio. Consulte a política publicada na página e fale conosco antes de confirmar se precisar reagendar ou cancelar.

Depende da excursão. Algumas incluem almoço e outras oferecem tempo livre para que você possa escolher onde comer. Confira os detalhes de cada excursão na seção 'Inclui'.

A maioria das excursões parte do centro de Bariloche. Oferecemos serviço de pick-up em hotéis centrais sem custo adicional. Para hotéis mais distantes, consulte disponibilidade e possíveis acréscimos.

Sim, a maioria de nossas excursões terrestres e lacustres são adequadas para toda a família. As excursões de aventura podem ter restrições de idade. Consulte os requisitos específicos de cada tour.

Recomendamos roupas confortáveis e quentes (o clima pode mudar rapidamente), calçado adequado, protetor solar, boné, câmera fotográfica e dinheiro para despesas pessoais. Cada excursão tem recomendações específicas.

Sim, organizamos excursões privadas para grupos, famílias ou casais que desejam uma experiência mais personalizada. Entre em contato para solicitar orçamento e disponibilidade.

Bariloche tem um clima variável. As excursões se realizam com chuva leve, mas em caso de condições climáticas adversas que comprometam a segurança, reagendamos sem custo adicional.

Sim, todas as nossas excursões incluem seguro viagem que cobre acidentes durante a atividade. Trabalhamos com empresas de seguros de primeira linha.

Se você tem apenas um dia, o Circuito Chico é a opção mais escolhida: em meio dia você conhece os pontos clássicos perto da cidade, como Llao Llao, Bahía López e o Ponto Panorâmico. Se preferir um dia inteiro de natureza, o Cerro Tronador e Ventisquero Negro é o mais imponente. Para lagos e bosques, escolha a Rota dos 7 Lagos.

A excursão ao Cerro Tronador e Ventisquero Negro é de dia inteiro: sai cedo de manhã e retorna à tarde. Inclui paradas em mirantes sobre o rio Manso, a visita ao Ventisquero Negro e tempo para almoçar em Pampa Linda.

Sim, todas as nossas excursões contam com um guia acompanhante que explica a história, a flora e a fauna da região. Temos guias que falam espanhol, inglês e português. Se precisar de guia em outro idioma, avise ao reservar para coordenarmos.

Nas excursões que entram no Parque Nacional, como Cerro Tronador ou Puerto Blest, a entrada do parque não está incluída e é paga no acesso. Informamos o valor vigente no momento da reserva para que você vá preparado.

Recomendamos reservar com antecedência, principalmente na alta temporada de verão e inverno, porque as vagas se esgotam. Você pode reservar online 24 horas ou pelo WhatsApp. Se houver lugar, também aceitamos reservas para o mesmo dia.

A maioria é em grupo, em vans ou ônibus confortáveis compartilhados com outros viajantes. Também organizamos excursões privadas para famílias, casais ou grupos que preferem uma experiência mais personalizada. Peça orçamento e disponibilidade.

No inverno saímos ao Cerro Catedral para aproveitar a neve. Os clássicos como Circuito Chico e Cerro Tronador também acontecem, com paisagens nevadas.

Muitas das nossas excursões são tranquilas e adequadas para idosos, já que boa parte do percurso é feita de veículo com paradas em mirantes. Se você tem alguma necessidade de mobilidade específica, conte para nós antes de reservar e indicamos a melhor opção.

Nosso escritório fica na Av. San Martín 484, no centro de San Carlos de Bariloche. Você também pode resolver tudo online ou pelo WhatsApp sem precisar passar pelo local.

A excursão à Ilha Victoria e Bosque de Arrayanes é feita de catamarã desde Puerto Pañuelo, na península de Llao Llao. Coordenamos o traslado e a navegação. O passeio inclui a caminhada pela ilha e a visita ao Bosque de Arrayanes na península Quetrihué.