Preguntas Frecuentes

Podés reservar directamente desde nuestra web seleccionando la excursión, eligiendo fecha y cantidad de personas, y completando el proceso de pago. También podés contactarnos por WhatsApp.

Podés pagar con Mercado Pago (tarjeta, débito o saldo en cuenta), con transferencia bancaria o coordinando el pago por WhatsApp. Si tenés dudas, escribinos antes de reservar.

Las condiciones dependen de cada excursión. Revisá la política publicada en la ficha y escribinos antes de confirmar si necesitás reprogramar o cancelar.

Depende de la excursión. Algunas incluyen almuerzo y otras ofrecen tiempo libre para que puedas elegir dónde comer. Revisá los detalles de cada excursión en la sección 'Incluye' de cada tour.

La mayoría de las excursiones parten desde el centro de Bariloche. Ofrecemos servicio de pick-up en hoteles céntricos sin costo adicional. Para hoteles más alejados, consultá disponibilidad y posibles recargos.

Sí, la mayoría de nuestras excursiones terrestres y lacustres son aptas para toda la familia. Las excursiones de aventura pueden tener restricciones de edad. Consultá los requisitos específicos de cada tour.

Recomendamos ropa cómoda y abrigada (el clima puede cambiar rápidamente), calzado adecuado, protector solar, gorra, cámara de fotos y dinero en efectivo para gastos personales. Cada excursión tiene recomendaciones específicas.

Sí, organizamos excursiones privadas para grupos, familias o parejas que deseen una experiencia más personalizada. Contactanos para solicitar presupuesto y disponibilidad.

Bariloche tiene un clima cambiante. Las excursiones se realizan con lluvia leve, pero en caso de condiciones climáticas adversas que comprometan la seguridad, reprogramamos sin costo adicional.

Sí, todas nuestras excursiones incluyen seguro de viajero que cubre accidentes durante la actividad. Trabajamos con empresas de seguros de primera línea.

Si tenés un solo día, el Circuito Chico es la opción más elegida: en medio día recorrés los puntos clásicos cerca de la ciudad, como Llao Llao, Bahía López y el Punto Panorámico. Si preferís un día completo de naturaleza, el Cerro Tronador y Ventisquero Negro es el más imponente. Para lagos y bosques, el Camino de los 7 Lagos.

La excursión al Cerro Tronador y Ventisquero Negro es de día completo: sale temprano a la mañana y regresa a la tarde. Incluye paradas en miradores sobre el río Manso, la visita al Ventisquero Negro y tiempo para almorzar en Pampa Linda.

Sí, todas nuestras excursiones cuentan con un guía acompañante que explica la historia, la flora y la fauna de la región. Tenemos guías que hablan español, inglés y portugués. Si necesitás guía en otro idioma, avisanos al reservar para coordinarlo.

En las excursiones que ingresan al Parque Nacional, como Cerro Tronador o Puerto Blest, la entrada al parque no está incluida y se abona en el acceso. Te informamos el valor vigente al momento de reservar para que vayas preparado.

Recomendamos reservar con anticipación, sobre todo en temporada alta de verano e invierno, porque los cupos se agotan. Podés reservar online las 24 horas o por WhatsApp. Si queda lugar, también tomamos reservas para el mismo día.

La mayoría son en grupo, en combis o micros cómodos compartidos con otros viajeros. También organizamos excursiones privadas para familias, parejas o grupos que prefieran una experiencia más a medida. Pedinos presupuesto y disponibilidad.

En invierno salimos al Cerro Catedral para disfrutar la nieve. Los clásicos como Circuito Chico y Cerro Tronador también se realizan, con paisajes nevados.

Muchas de nuestras excursiones son tranquilas y aptas para personas mayores, ya que buena parte del recorrido es en vehículo con paradas en miradores. Si tenés alguna necesidad de movilidad específica, contanos antes de reservar y te asesoramos sobre la mejor opción.

Nuestra oficina está en Av. San Martín 484, en el centro de San Carlos de Bariloche. También podés gestionar todo de forma online o por WhatsApp sin necesidad de pasar por el local.

La excursión a Isla Victoria y Bosque de Arrayanes se hace en catamarán desde Puerto Pañuelo, en la península de Llao Llao. Coordinamos el traslado y la navegación. El recorrido incluye la caminata por la isla y la visita al Bosque de Arrayanes en la península Quetrihué.